こんにちは。ジェイグラブの横川です。

越境ECという言葉は、私の記憶が間違っていなければ、2016年ころによく言われるようになりました。それから早8年目。今から越境ECを検討しようとする企業は、時代の流れをいち早く掴む企業と比べると8年の差を空けら、出遅れているという自覚を持って、スピード感を上げなければなりません。

また、越境ECに初めて挑戦するという場合、新天地へ飛び出すという意味では、日本国内でどんなに知名度があろうと老舗であろうと、越境ECというフィルターを通せばヴェンチャーです。

そこで、これから越境ECを検討するヴェンチャーが検討してみるべき6通りの方法についてまとめた記事を紹介します。

多様なオンライン・ベンチャーのための6つのユニークなEコマース・モデル

競合他社に差をつけるオンラインビジネスを始めたいと思ったことはありませんか？サブスクリプションサービスやマーケットプレイスからドロップシッピングやカスタムストアまで、検討可能なEコマースモデルは数多くあります。何が御社のビジネスに最適かは、ターゲットとする層、提供する商品、予算の制約、運営上の目標など、さまざまな要因によって異なります。

この記事では、教育コースや物品の販売から、簿記や医療相談のようなサービスまで、様々なオンラインベンチャーに適した6つのユニークなEコマースモデルを紹介します。御社の多様なオンライン・ベンチャーに成功をもたらす、デジタル経済の新たな機会についてもっと知るために、読み進めてください！

１．B2Cモデル – 消費者へのオンライン直接販売

オンラインで消費者に直接販売することは、今日のビジネスにとって画期的なことです。B2C（企業対消費者）モデルは、企業が仲介業者や仲買人を介さずに製品やサービスを顧客に届ける便利な方法を提供します。eコマースの台頭により、B2Cはかつてないほど普及しています。企業はオンライン・ストアやマーケットプレイスアカウントを簡単に作ることができ、世界中の顧客にアプローチすることができます。

このモデルは、中小企業が大企業と競争するのに役立ち、私たちの買い物の仕方を一変させました。数回クリックするだけで、商品を購入し、サービスを予約し、玄関先まで配達してもらうことができるのです。B2Cは購入プロセスを合理化しただけでなく、消費者が十分な情報を得た上で意思決定を行い、最もお得な買い物をする力を与えている。企業と顧客の双方にとって、Win-Winの状況なのです。

２．C2Cモデル – 買い手と売り手の間のピアツーピア取引を可能にする

インターネットとeコマースの台頭により、C2C（消費者間取引）モデルの人気も高まっています。このモデルでは、買い手と売り手が仲介業者を介さずに直接つながることができる。個人が他の個人に商品やサービスを販売することが可能になり、分散型市場が形成される。

イーベイやクレイグリストのようなオンライン・プラットフォームの利便性により、個人は実店舗を構えることなく簡単に商品を売買することができます。中小企業や個人も市場に参入しやすくなり、ユニークな商品やサービスをより多くの人々に提供できるようになりました。C2Cモデルは、私たちの商取引に対する考え方に革命をもたらし、世界中の買い手と売り手に新たな機会を提供し続けています。

３．サブスクリプション・モデル – 顧客が定期的に製品やサービスを購入できるようにするモデル

利便性が重要視される現在、サブスクリプション・モデルは、企業にとっても消費者にとってもますます人気が高まっています。このモデルは、顧客が定期的に製品やサービスを購入できるようにするもので、毎回手動で購入する手間を省くことができます。

最も成功している企業がこのモデルを採用しているのは当然であり、顧客も熱心にこのモデルに乗っかっています。数回クリックするだけで、顧客は毎月のスナック・ボックスからソフトウェア・サービスまで、あらゆるものに申し込むことができる。サブスクリプション・モデルは顧客に利益をもたらすだけでなく、企業に安定した予測可能な収益源を提供することができる。Win-Winの状況は、今後も衰えることはないだろう。

４．EコマースSEOモデル – 検索エンジンの力を活用する

最近では、単に優れた製品を持つだけでは十分ではありません。その製品を潜在顧客の目に触れさせる必要があり、検索エンジン最適化（SEO）がその目標を達成する鍵となります。

そして、もし御社がイーベイで販売しているのであれば、SEOのためにリスティングを最適化することは、デジタルマーケティング戦略において不可欠な要素です。さらに、イーベイリスティングのSEOは、検索エンジンの力を活用して、御社のストアへのトラフィックを増やし、知名度を上げ、最終的に売上を増やすことを意味します。つまり、適切なSEOテクニックとツールを使えば、検索エンジンの力を利用して新しい顧客を獲得し、ビジネスを成長させることができるのです。

５．ドロップシッピング・モデル – 第三者業者からの注文処理委託

Eコマースが急ピッチで展開される今日、企業は常に業務を効率化し、顧客サービスを向上させる方法を模索しています。ドロップシッピング・モデルは、受注処理をサードパーティ・ベンダーに委託したい企業にとって、ますます人気のソリューションとなっています。

基本的にドロップシッピングでは、在庫を持たずに商品を販売することができる。その代わり、注文をサードパーティベンダーに転送するだけで、サードパーティベンダーは商品の梱包と顧客への発送を直接行う。これにより、保管コストを節約できるだけでなく、オンラインショップ運営のロジスティクスも簡素化できる。ドロップシッピング・モデルを活用することで、企業はマーケティングや顧客獲得など、他の重要な業務に集中することができます。Eコマースの人気が高まる中、効率と利益を最大化するためにドロップシッピングを利用する企業が増えているのも不思議ではない。

６．マーケットプレイスモデル – 買い手と売り手が互いに取引するためのオンラインプラットフォーム

テクノロジーの力は、製品やサービスの売買方法に革命をもたらしました。マーケットプレイスモデルは、買い手と売り手が簡単に取引できる人気のオンライン・プラットフォームとして登場しました。このようなマーケットプレイスは、当事者間の取引を促進する仲介者として機能し、実店舗のような手間をかけずに個人が商品を売買することをよりシンプルにしています。自宅に居ながらにして買い物ができる利便性から、このモデルは近年大ブームを巻き起こしています。

手作りの工芸品から家庭用電化製品まで、これらのマーケットプレイスはすべてを提供し、オンライン・ショッピングを簡単なものにしています。数回クリックするだけで、商品が私たちの家の玄関先まで届くなんて、想像するだけで信じられない。マーケットプレイスというモデルのおかげで、商取引の世界はかつてないほど身近なものになっているのです。

結論から言うと、ベンチャー企業を志す人にとって、Eコマース・モデルの世界について目を見張るような探求ができたと思います。重要なのは、B2C、C2C、サブスクリプション、Eコマース、ドロップシッピング、マーケットプレイスなど、さまざまなモデルを理解し、自社のニーズに最適なものを見つけることです。

その過程で考慮すべきことはたくさんありますが、徹底的なリサーチと戦略立案によって、付加価値のある製品やサービスをオンラインで販売する独自のアプローチを生み出すことができます。最初は難しく感じるかもしれませんが、最初の一歩を踏み出すイニシアチブを持つかどうかが、日進月歩のオンライン市場で成功を収めるための大きな分かれ道となります。新しいことに挑戦することを恐れず、大胆に、勇気をもって！

参考：6 Unique E-commerce Models for Diverse Online Ventures

おわりに

この記事では6通りの手法が紹介されていますが、最後に補足します。

３のサブスクモデル。
正直言って難しいでしょう。サブスク市場は低迷するという記事を以前紹介しています（参考：サブスクモデルは成長が鈍り始めている）。これはよくあるネットの特性がそのまま出てきたというものです。ネットでは先行者優位の法則が強烈に働く場であり、早い段階でサブスクモデルを始めた企業が市場シェアの大半を握り、後発者は少ないパイを食い合う状況になるというものです。早く始めた者は成功を維持し、後発者はあえなく撃沈です。
よく、先行して成功した企業を目標に同じようなモデルを志向したいと相談に来る企業がいますが、内心では「無理だと思うよ」と思っています。

５のドロップシッピング
これは、在庫リスクを抱えなくて良いという意味で売り手にとっては魅力的なサービスですが、商品を在庫しているはずの企業で在庫が切れてしまったり、発送指示したのとはぜんぜん違う場所に送っていたりなど、ミスやリスクもあります。

そうしたことが頻発したため、最近のプラットフォームではドロップシッピングを締め出す動きが目立っています。したがって、あまりおすすめはしません。