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越境ECブログ

非推奨購入品リストは良質な売り方教則本

こんにちは。 ジェイグラブの横川です。

商売のヒントは色んなところに転がっていますが、そうしたうちのひとつに、自分の立場とは逆の意見などに目を通すというものがあります。

自分の立場と逆というのは、なかなか自分では気づかない部分を指摘してくれます。その指摘に気づくと、自ずといいヒントを手にしたことになるのです。

つまり、自分の逆の立場から主張されていることを読み取って逆手に取れば、それは売上アップに繋がりやすいということです。

今回は、eBayなどで買わないほうがいい商品リストというものを紹介します。ここで書かれていることがわかれば、ではどうすれば買ってもらえるかが分かります。

eBayで絶対に買ってはいけないもの

eBayやCraigslistのようなショッピングサイトでは、超低価格が魅力的で、多くの場合、本当に素晴らしい(奇抜な)お買い得品を見つけることができます。しかし、現実とは思えないほどの安さのものもありますし、多くの場合、まさに「良すぎる」ものなのです。

詐欺、細菌、安全でない製品など、見過ごすべきでないものがいくつかあります。

ベビーベッド

中古のベビーベッドを買うべきでない理由はいくつかありますが、最大の理由は新品のほうが常に安全であるということです。基準は常に良い方向に変化しており、中古品は、赤ちゃんにとっては最も安全なベビーベッドではありません。

例えば、あるアメリカのメーカーのベビーベッドは、2011年までは許容範囲内でしたが、乳幼児の死亡事故が何件も発生したため、基準が変更されました。

新しい基準やリコールがあれば、新品は回収されて市場に戻ってきますが、中古品はそうではありませんし、かといって中古品の販売を防ぐことはできません。

ベビーカーやその他ベビー用品

ベビーベッドと同様に、ベビーカーやその他のベビー用品の基準も常に改善されています。

ベビーカーのリコール情報をチェックしていないと、中古品を購入する際にリコール対象のベビーカーを購入したことに気づかないことがあります。これは、他のベビー用品にも言えることです。

チャイルドシート

チャイルドシートもeBayなどの中古品で購入するものではありません。エアバッグが作動するような交通事故に遭った場合、チャイルドシートが安全ではない場合があります。

一見すると新品のように見えるものでも、中古品の場合、過去に事故に遭っていないかどうかを確認する方法がありません。

動物のぬいぐるみ

eBayでぬいぐるみを購入する際には、シラミがいる可能性があることを考慮する必要があります。

バクテリア、副流煙、ナンキンムシ、ゴキブリ、その他の不気味な生き物も、購入したぬいぐるみに含まれる可能性のある「おまけ」です。ぬいぐるみは新品か、信頼できる友人や家族から手に入れましょう。

ここから読み取れること

ここまでは、乳幼児関連のアイテムを見てきましたが、ここまでの指摘を見ると、つまり、中古品はやめときなさい、衛生面を考慮しなさいということにつきます。

ということは、安全な新品を強調すれば、むしろ敬遠されずに済むということですね。


マットレス

マットレスを購入するのは、決して良いアイデアではありません。家に持ち帰ってすぐに掃除をすれば問題が解決すると思いますか?そうではありません。ダニやトコジラミ、アレルゲンなどが付着している可能性があるからです。

衛生面を考えると、マットレスは新品を購入したほうがいいです。しかも中古のマットレスは誰かの体に合ってしまっているので、きっと快適ではありません。

ヘルメット

どんなタイプのヘルメットでも、eBayで購入するのは安全ではありません。マットレスのように、実際にどれくらいきれいなのかもわかりません。中古のヘルメットにはアタマジラミがいる可能性があり、1~2ドル節約する価値はありません。

また、安全性に関しても、これまでにどんな衝撃を受けたか分からないので、安全に使用することはできないでしょう。安全のためにも、新品を購入しましょう。

掃除機

掃除機の履歴は意外と知られていないものです。トコジラミや体液、ペットの毛など、これまでなにを掃除してきたか、明らかにされる事はなかなかありません。

また、実際に使ってみないと、その機能がどれほどのものかわかりません。かえって家に汚れ(または不気味な生き物)を増やすだけかもしれないものを買うリスクを冒す必要はありません。

帽子

一言で言えば「シラミ」です。eBayで中古の帽子を購入すると、頭にシラミが発生する危険性があります。

シラミはあっという間に広がり、専用のシャンプーや櫛を購入しなければならず、時には専門家の手を借りて退治しなければなりません。どんなにスタイリッシュな帽子であっても、その価値はありません

ここから読み取れること

このセクションの商品群は衛生面を強調しています。つまり、この逆張りはむしろ選ばれやすいということですね。新品を売る場合は、こうした心配がないことをしっかり主張しましょう。


化粧品

シールが破れた化粧品や化粧ブラシは買わないでください。販売者が何と言おうと、それが使用されていないかどうかを知る方法はありませんし、メイクブラシやアプリケーターを本当にきれいにする方法もありません。

化粧品や化粧ブラシには、結膜炎やその他の感染症の原因となる細菌が付着している可能性があります。安い買い物のために、あなたの視力や健康全般を危険にさらさないでください。

医療用品

医療用品は安価に手に入れたいと思うかもしれませんが、注意が必要です。命に関わる機器を購入するのであれば、その機器が正しく動作することを確認する必要があります。

中古品の場合、実際に使ってみないと確認できないため、費用がかさむだけでなく、生命を脅かすリスクもあります。

サプリメント

サプリメントやビタミン剤は、eBayでは避けた方がいいでしょう。確かに、出品者は素晴らしい店を持ち、優れたレビューが書かれているかもしれませんが、肝心なのは、これらが値引きされているのには理由があるということです。

これらの商品がどのように扱われてきたのか、規格外の成分などが使われているかもしれません。eBayでは、偽物のブランドのサプリメントがよく売られています。一見、知っているブランドのように見えますが、(買った後に)よく見ると、偽物かもしれません。

飲食品

eBayで口に入れるようなものの購入するのはあまりお勧めできません。食品を売ることはできますが、その食品がどのように扱われ、保管されていたのか、またその出所さえもわかりません。

また、賞味期限が迫っている食品が売られていることもあり、腐っていないにしても、食べ頃を過ぎた食品を手にすることになります。

ここから読み取れること

肌に触れたり、口に含むものを取り扱う事業者様は多いと思います。このセクションで強調されている注意喚起は、管理が怪しいと疑われやすいということですね。

つまり、この逆にそうした点をしっかり説明しつくせば(文字だけでなく写真を駆使して)、支持される可能性が高まると言えるでしょう。

あと、サプリはむやみな値引きはかえって怪しまれそうですね^^;。

参考:17 Things You Should Absolutely Never Buy on Craigslist or eBay

さいごに

このように、世間がこう思っているのなら、そうでないことを訴えればいいというやり方があります。参照記事にはペットやチケットなどについても言及されていましたが、あまり日本からは売られないので省略しました。

Writer 横川 広幸

横川 広幸 取締役 越境ECコンサルタント eBayJAPAN創業時に法人営業、マーケティングに従事。eBayに連携した越境ECサイト “Tokyotrad” で日本の仏具を世界86カ国に販売。自らの越境EC成功体験を越境ECアドバイザーとして日本全国でセミナー講演や個別相談を行う。

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