こんにちは。ジェイグラブの横川です。

新型コロナで消費の仕方がリアルからECへと大きく変わったわけですが、購入されるものについても変化が出てきました。そうしたデータをeBay（イーベイ）が発表しています。

eBayは、新たな検索データを発表し、記録的な数の顧客が持続可能な家庭用品を積極的に検索していると主張している。

「エコ家具」と「持続可能な家具」の検索数は、2020年には2019年と比較してそれぞれ123％、171％増加したという。この傾向の背景には多くの要因があると思われる。自宅での滞在時間が増えたことで、多くの世帯が改装する機会を取ろうとしています。しかし同時に、不況のため、家具や家電製品、DIY用品を予算内で購入したいと考えている人が多いようです。GlobalDataのある世論調査によると、英国の成人の5人に3人が、2020年3月以降に少なくとも1つの部屋の模様替えをしたことがあるか、または予定しているという結果が出ています。

しかし、環境面での要因もあるだろう。再販ビジネスモデルは、商品を埋め立てや焼却に回さずに済む。eBay UKのホーム＆ガーデンカテゴリーマネージャーは「再生品は、より持続可能性が高いだけでなく、価値が高いという理由から、多くの人の関心を集めています。このような顧客の関心は、今後も続くと予想され、大規模な家具小売業者も小規模な家具小売業者も恩恵を受け続けることができます」。

また、「ファストファッションは持続可能性の課題の一部として長い間議論されてきましたが、『ファストホームウェア』は環境に悪影響を与えているにもかかわらず、あまり広く議論されていません。しかし、インテリアやホームウェアの市場が成長を続けている今、ファストホームウェアのトレンドを食い止めるためには、今すぐに行動を起こすことが不可欠です。大量生産されたものに直行することがデフォルトにならないように、私たちの考え方を変える必要があります。時間をかけて中古品やビンテージ品、中古品を探してみることで、アイテムに新しい命を吹き込むことができます。」とクラシファイド広告の担当者は述べます。

eBayのビジネスモデルは、転売を念頭に置いて設立されました。そこで昨年3月以降、他の多くの企業が市場に参入したり、再販モデルを拡大したりすることに熱心になっています。

例えば、Selfridgesは昨年、買い物客が自社ブランドのヴィンテージやモダンな衣料品やアクセサリーを店頭やオンラインで売買できる新しいサービスを開始した。同様のサービスを提供している他のブランドには、VivoBareFoot、Farfetch、Adidas、Burberryなどがあり、世界のファッション再販市場は2024年までに640億ドルに成長し、ファストファッションの1.5倍のスピードで拡大すると予測されている。

家具の分野では、イケアは昨年末、英国とアイルランドの事業を通じて、厳選された中古家具の買い取りを開始した。引き取られた家具は中古品として再販されるか、再販に適した状態でなければリサイクルされる。

参考：eBay: Shoppers increasingly looking for ‘eco’ and ‘sustainable’ homewares during lockdown

いち早く顧客に買い物してもらうには、安いラインナップの商品があると良いです。
しかし、安易な安売りではそれまでのイメージを壊してしまったりするかもしれません。そこで、これまで店頭に出していなかったB品などを持続可能性という側面から出すというのは、戦略としてありだと思いますし、既存のイメージとは別のイメージラインを出すわけですから、それほどブランド毀損になるとは思えません。