jGrab

PRIVACY POLICY

隐私条款

个人信息保护政策

我们致力于保护我们在支援跨境电商网站的开店和建设以及维护和各种程序过程中收集和处理的个人信息。除了遵守《个人信息保护法》和其他法律之外,我们还积极保护个人信息,作为我们信息安全活动的一部分,以确保我们的客户和商业伙伴的安全及隐私。为了实现这一目标,我们制定了一项保护个人信息的政策,并在全公司范围内开发了一个 "个人信息保护管理系统",其中包括基于该政策的规则和制度。

1. 关于个人信息的获取、使用和提供

除了通过我们的业务活动适当获取个人信息和我们员工的个人信息外,我们将在使用目的范围内适当处理个人信息,不会将其用于业务活动以外的目的,也不会在未经有关个人同意的情况下将其提供给第三方。为了确保这一点,我们将定期进行员工培训和内部审计。

2.关于法律和法规的遵守

在处理个人信息时,我们确认并遵守《个人信息保护法》和其他法律法规,以及相关准则和其他国家准则、法规和其他规范。

3. 关于保护个人信息的安全措施的实施

为了确保个人信息得到安全和适当的处理,我们组织了一个以个人信息保护经理为中心的管理系统,作为 "个人信息保护管理系统 "的一部分,通过对每一位员工的培训,我们努力防止个人信息的丢失、破坏、伪造、损坏和泄漏等。此外,通过日常检查和内部审计,我们将在早期发现任何对个人信息的不当处理,调查问题的原因,纠正它,并努力防止其再次发生。

4. 关于处理个人信息的投诉和咨询

对于有关个人数据处理的投诉和咨询,我们设立了 "个人信息咨询窗口"作为接待点,并将在尊重当事人意愿的前提下及时作出回应。如果您留下评论,该评论及其元数据将被无限期保留。这是为了让我们能够自动识别和批准后续评论,而不是将它们保留在审核队列中。如果您是本网站的注册用户,我们将把您提供的个人信息保存在您的用户资料页面。所有用户都可以查看、编辑和删除他们的个人信息(但不包括他们的用户名)。网站管理员也可以查看和编辑这些信息。

5. 不断完善个人信息保护管理制度

为了应对商业环境、社会条件的变化和信息技术的进步而保护个人信息,我们将灵活地审查我们的 "个人信息保护管理系统",并努力不断改进和提升我们的工作。

j-Grab 株式会社
代表董事 山田 彰彦
颁布日期:2018年10月1日
最后修订日期:2021年4月15日

如果您对本政策或我们处理的个人信息有任何疑问,请按以下方式联系我们。
[个人信息咨询窗口]
电邮:[email protected]

个人资料的披露

j-Grab株式会社持有的个人信息的使用目的

下表列出了我们使用从您或通过我们的商业伙伴收集的个人信息的目的。如果您希望得到使用目的的通知,请先查看下表。此外,标有 "披露 "的个人信息是我们能够向您披露的个人信息(通知使用目的、披露个人信息、更正、增加或删除所披露信息的内容、暂停使用、删除和暂停向第三方提供)。如果您想要求披露您的个人信息,请在确认下表的请求程序后与我们联系。

[持有的个人信息及其使用目的的范围]

在创建跨境电子商务网站和开设电子商城的支援服务期间处理的个人信息 用于在跨境电子商务网站的生产阶段使用经营者的个人信息,与客户沟通并执行合同条款。
为销售软件而处理的个人信息 用于管理订购程序,向购买者发送各种信息,并管理特许用户。
IT导入补贴申请支援时服务处理的个人信息 用于与我们的商业伙伴沟通
参加j-Grab株式会社研讨会的人员的个人信息 用于管理与研讨会参与者的联系,并执行其他类似业务。
由其他公司组织的研讨会参与者的个人信息 用于管理与研讨会参与者的联系,并执行其他类似业务。
商业伙伴的负责人的个人信息 用于业务管理、通信和(帐单和付款管理),以便向我们的客户提出和提供各种服务。
所有查询/联络时获取的个人信息 用于回复您的意见和问题,并向您发送材料。
雇员的个人信息 出于人力资源、一般事务和各种业务管理的目的,在业务过程中的沟通,并在发生紧急情况时的联系和回应。
在业务过程中和发生紧急情况时与您沟通。 用于准备与退休有关的文件和人事管理以及退休后的联系。

对披露个人信息的请求等作出回应的程序

关于使用或披露个人信息的目的的通知请求只能由有关个人或其代表提出。

为了确认您是提出请求的人或您的代表,请首先联系我们下面的专门联络点(个人信息查询联络点),请求披露您的个人信息。 我们将向您发送规定的 "个人信息查询申请表"。

请填写必要的信息,并再次邮寄给我们的办公室,同时附上同一表格中提到的身份证明文件和实际工作费用(仅在要求通知使用和披露个人信息的情况下),金额为300日元的邮票。 (如果您使用官方证书作为您的身份证明,请将证书上您的姓名和地址以外不能识别您的部分涂黑)。 如果表格不完整或我们无法确认您的身份,我们将会通知您。 我们将尽快回复您的请求,但请注意我们可能需要一些时间来处理及邮寄您的请求。

【请求披露等保留的个人信息的联络处】 ]

个人信息咨询窗口:
150-0031,日本东京涉谷区樱丘町14-1,Hatchery Shibuya
电邮: [email protected]
个人信息保护经理:山田 彰彦,代表董事

CONTACT

如果您有任何问题,请随时与我们联系。

如果您希望通过电话联系我们:

+81 03-5728-2095

工作日 上午10点至晚上8点 (日本时间)
*办公时间以外请通过“联系我们”与我们取得联系