科音公司面临的挑战之一是要从零开始开展跨境电商业务，在全球范围内销售他们的乐器应用程序和插件，因此科音公司需要一个技术合作伙伴来帮助他们开展跨境电商业务。由于他们也在考虑在未来销售乐器，他们也需要寻找一个可以以敏捷的方式与之合作进行改进和开发工作的合作伙伴。
此外，由于科音已经有一个本地的电商网站，他们想把它定制为一个跨境电商网站，而不创建一个新的网站来集中客户管理和使用自己的基础设施。他们决定使用Magento，因为它在海外有广泛的使用记录，用于数字发行。然后，j-Grab为科音建立并定制了Magento。

我们精通Magento的工程师为科音的工程师提供技术支援，他们一起合作，通过使用Outh技术成功实现了系统的导入。我们还在基础设施方面提供了适当的建议，了解到正在使用AWS的情况。

结果，它取得了巨大的成功，科音在第一个月就取得了意想不到的高销售额。建设成本不到市场价格的一半，科音能够在很短的时间内实施该系统，而没有花费很多钱。就目前而言，j-Grab仍在为科音提供技术支援，作为一种陪伴式支援。