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ちまたのプロフェショナルに学ぶ その4

こんにちは!越境ECコンサルタントの宮浦晴雄です。

「掃除」と「清掃」の違いとは。

プロいわく、「掃除」は自己満足で完了を目指す。「清掃」は職人の技を駆使して、広い視点で、科学的、理論的、体系的に課題に取り組み奥深く新たな建築仕様に対処すべく研鑽を積む。

その結果として報酬をいただくものと説いている。そしてその先には顧客に満足を与える仕事であり、誇りに思う。また「清掃はやさしさ」が大切とも言っておられます。

ネット通販では「売って、儲ける」だけでしょうか。顧客満足度はどのようにして評価するのでしょうか。事業者と伴に共感できるような仕事をしてまいります。

越境ECなら、私たちにご相談ください。

ジェイグラブは、越境ECの成功に必要なすべてのサービスをワンストップ・伴走型で提供しています。越境ECでお困りの方は、ぜひジェイグラブまでご相談ください。

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