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CONSULTING

越境ECコンサルタントが
伴走支援。
売上アップを実現します。

ジェイグラブは越境ECショップが成功する
ために必要な、
開店・集客・運営サポートを、
ワンストップ・伴走型でコンサルティングします。

ADVANTAGE

コンサルティングを可能にする
ジェイグラブの強み

ジェイグラブのコンサルティングは越境ECの
売上アップを実現する唯一のソリューションです。

  • プロフェッショナル

    越境ECコンサルタントはeBayやYahoo!などで培った豊富な経験とノウハウを持ったプロ人材です。

  • 業界随一の実績

    支援実績1,000件以上、導入実績170件以上を誇る越境EC業界随一の実績と信頼が最大の強みです。

  • ワンストップサービス

    経済産業省認定情報処理支援機関、IT導入補助金認定事業者で国から認定されている唯一の越境EC事業者です。

  • カスタマーサービス

    定期的な個別相談による緊密なフォローと能動的な課題解決サポートでしっかりと伴走支援します。

ACCOMPANYING SUPPORT

ジェイグラブだからできる
3つの伴走支援

越境ECコンサルタントがパートナーとなって
ワンストップで伴走支援します。

01

開店支援

徹底したヒアリングでコンセプトを明確にして
最適な構築サービスを提案します。

  • ヒアリング実施

    現状把握と課題洗い出し、ターゲティング、シナリオ設計、ゴール設定、SWOT分析、商品戦略など、徹底したヒアリングを通して越境ECサービスのコンセプトを明確にします。

  • コンセプト設定

    売れるショップを構築するために最も重要なのは「自社ショップの強み」を見つけ出すことです。他店には負けない!No.1だ!と自信をもって打ち出せる強みを一緒に探します。

  • サイト構築手法選定

    構築サービス選定越境ECコンサルタントがコンセプトと強みをもとに、お客さまのショップに最適な構築サービスをご提案します。もうMagentoかShopifyかで悩む必要はありません。

02

集客支援

越境ECに特化した集客施策で
海外の顧客にアプローチします。

  • eBay連携

    売上があがらない最大の要因は「顧客が来ない」ことです。ジェイグラブでは、自社サイト(本店)× eBayショップ(支店)の連携スキームで。自社サイトへの送客を最大化します。

  • JAPAN CRAZE

    ジェイグラブが運営する、日本好き外国人180万人が集う日本最大級口コミネットワーク「JapanCraze」で、お客さまの商品を外国人のフォロワーに告知して送客します。

  • J-Grab.com(準備中)

    ジェイグラブの越境ECメディア「j-Grab.com」に、お客さまのショップに出品された商品を連携して掲載・告知することで、より多くの顧客をショップへ送客します。

03

運営支援

越境ECコンサルタントによる積極的なサポートで
カスタマーサクセスを実現します。

  • ヘルプデスク

    ジェイグラブは、お問い合わせやご相談を24時間365日受け付けています。すべてのお客様が越境ECで売上があがるまで、越境ECコンサルタントがしっかりサポートします。

  • FAQルーム

    お問い合わせに対する回答の履歴を誰でも参照できるようになっています。分からないことがあれば検索してすぐに解決できる迅速かつ的確なサポート体制を整備しています。

  • フォローアップ

    越境ECコンサルタントがお客さまのショップを調査・分析し、課題解決の施策を提案するなど、お客さまの成功(売上アップ)に向かって積極的にフォローアップします。

MEMBER

越境ECコンサルタント

ジェイグラブの越境ECコンサルタントは、eBayやYahoo!など国内外のEC事業に20年以上関わり、自らも越境ECモールや自社サイトを運営するプロフェッショナルです。

語学力、EC経験、
商品なしでも大丈夫!

越境ECを始めたいけど
「英語や中国語が苦手で……」
「ECの経験がなくて……」
「何を売ればいいかわからない……」などの
理由で迷っていませんか?

越境ECをやってはみたいけど、英語ができないと厳しいですよね?

じつは外国語が苦手な方ばかりです

ジェイグラブで越境ECを運営している半数以上の担当者は外国語が苦手、または全くできないという人が多数ですが、実際にはバイヤーとのコミニュケーションはWeb翻訳で十分な場合がほとんどで、商品説明はクラウド翻訳で行うのが主流です。的確な伴走型支援で言葉の不安を解消します。

海外どころか国内ECすら経験少ないのですが、越境ECは無理でしょうか?

EC経験なしでも成功できます

まったくEC販売や運営経験がない、初心者にもかかわらず、自社ECサイトと海外ECモール出店を同時に立ち上げて成功した人も数多くいます。丁寧な伴走支援で事業者の経験不足を越境ECコンサルタントがあなたのパートナーとなってしっかりフォローアップしていきます。

海外進出はしたいけど、何を売ったらいいのか悩んでいます…

商品を一緒に探すところから
始めます

売上アップを達成しているお客さまの中には、売る商品を最初から決めずに越境ECコンサルタントに相談したケースもあります。「越境ECをやりたいけど何を売ったらいいか分からない」でも問題ありません。分析ツールを駆使して一緒に売れる商品を探すところから始めましょう。

WEB DESIGN

越境ECサイトも構築します。

越境ECアドバイザーの圧倒的なノウハウと、豊富な実績をベースにした、ジェイグラブ独自のネットショップ構築サービスで、お客さまの海外進出と売上アップを実現します。

お気軽にご相談ください。

03-5728-2095

平日10時~22時 土•日•祝日10時~20時